1. Quy định chung:
Tất cả những dịch vụ được Hostwebvn cung cấp chỉ được sử dụng cho những mục đích phù hợp với Luật Pháp Việt Nam. Hostwebvn sẽ không chịu trách nhiệm về mục đích, nội dung của các domain và website được cung cấp bởi Hostwebvn dưới mọi hình thức.
2. Quy định về dịch vụ Tên miền và Lưu trữ website:
- Sau khi chúng tôi đã cung cấp cho người sử dụng các thông tin của domain và hosting (username, password) thì người sử dụng phải thay đổi ngay lập tức thông tin mới nhận thành thông tin của người sử dụng. Sau khi người sử dụng đã thay đổi thông tin, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp người sử dụng để lộ thông tin username và password quản lý do vô tình hay cố ý (Trong trừơng hợp người sử dụng bị mất username và password thì báo sớm cho chúng tôi biết để có thể lấy lại username và password cho người sử dụng). Nếu người sử dụng bán lại domain, hosting này cho người khác, trong trường hợp này người sử dụng phải thông báo và được sự đồng ý của chúng tôi trước khi tiến hành.

- Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đảm bảo về tính chính xác của những thông tin từ bất kì ai gửi đến server và cũng không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại nào về việc mất mát hay hư hỏng đối với dữ liệu được lưu trữ trên server.

- Người sử dụng phải tự chịu trách nhiệm và đảm bảo với chúng tôi trong việc sử dụng website của mình trên server vào những mục đích hợp pháp. Đặc biệt trong những trường hợp sau:

• Tuyên truyền, xuyên tạc, kích động, đả kích, nói xấu Chính phủ Việt Nam và các nước khác.
• Khiêu dâm, tuyên truyền lối sống truy lạc đi ngược lại với thuần phong mỹ tục vủa Việt Nam
• Cracking, hacking, các công cụ liên quan, đánh cắp phần mềm, các sản phẩm có bản quyền, mật khẩu truy cập, hình ảnh,file media
• Vi phạm luật bản quyền, sủ dụng bất hợp pháp nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu thương mại đã đuợc đăng ký, bảo hộ, tài sản trí tuệ của ngời khác.
• Các nội dung khác trái với Luật pháp Việt Nam và Quy định của Quốc Tế được áp dụng tại Việt Nam.
• Người sử dụng kh6ong đựơc gửi các hình thức spam mail từ server hay mạng của chúng tôi. Nếu Hostwebvn phát hiện người sử dụng spam mail thì lập tức ngừng dịch vụ không cần thông báo trước và không hòan phí. Nếu người sử dụng muốn mở lại dịch vụ thì phải đóng phí phạt tùy theo mức độ.
• Người sử dụng không sử dụng các chương trình có khả năng làm tắc nghẽn hoặc đình trệ hệ thống, như gây cạn kiệt tài nguyên hệ thống, làm quá tải bộ vi xử lý và bộ nhớ.
• Các bạn không được cài đặt script, forum, chat rooms, HiveMail, game rooms, MUDs, IRC Bots, online gambling, casino programes, Internet lotteries, UltimateBBS (all versions), Ikonboard (all versions), IRC Egg Drops và các mã lập trình liên quan đến IRC, Proxy Servers, nph-proxy, The Anonymizer, any soap mailers và các chương trình khác sử dụng nhiều tài nguyên servers. Việc này nhằm tránh gây quá tải cho servers, làm ảnh hưởng hoặc thiệt hại đến các khách hàng khác của chúng tôi. Trường hợp đặc biệt, khách hàng cần sử dụng các chương trình nói trên, phải thông báo và được sự đồng ý của chúng tôi trước khi tiến hành cài đặt.
• Bất kỳ việc truy cập đến những mạng khác được liên kết với mạng chúng tôi đều phải tuân theo các luật tương ứng của các mạng đó.

3. Quy định về việc thanh toán
Hostwebvn có quyền ngưng cung cấp dịch vụ của những khách hàng không thanh toán đúng hạn. Trong vòng 30 ngày trước khi đến kỳ hạn thanh toán, Hostwebvn sẽ có thông báo bằng email đến khách hàng. Nếu sau 3 ngày kể từ kỳ hạn thanh toán, khách hàng vẫn không tiến hành thanh toán, Hostwebvn sẽ ngưng cung cấp dịch vụ cho khách hàng và không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiệt hại nào của khách hàng .
4. Hủy bỏ dịch vụ :
Hostwebvn có quyền từ chối cung cấp, đình chỉ hoặc hủy bỏ dịch vụ nếu khách hàng vi phạm các quy định. Trong truờng hợp đó, chúng tôi sẽ không hoàn lại phí dịch vụ, không bồi thường thiệt hại. Hostwebvn ngay lập tức tiến hành đình chỉ hoặc huỷ bỏ dịch vụ, sau đó sẽ thông báo cho khách hàng và cùng với khách hàng đưa ra cách xử lý tốt nhất.

Chúng tôi sẽ không hòan lại bất cứ khỏan tiền nào do việc ngừng dịch vụ vì lý do vi phạm từ phía người sử dụng ở các mục đã nêu trên trừ khi chúng tôi không tiếp tục cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi sẽ không hòan trả lại phí khi người sử dụng muốn ngưng cung cấp dịch vụ vì bất cứ lý do nào.
5. Bảo đảm dịch vụ :
Hostwebvn sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày cài đặt dịch vụ, nếu khách hàng không hài lòng về dịch vụ do Hostwebvn cung cấp. Số tiền hoàn lại sẽ trừ 10 % phí cài đặt và phí chuyển tiền nếu khách hàng yêu cầu chuyển tiền. Phí đăng ký domain sẽ không được hoàn lại.

6. Trách nhiệm :
Trong khi chúng tôi dùng các biện pháp có thể và nỗ lực nhằm đảm bảo sự tòan vẹn và an tòan cho server, chúng tôi không bảo đảm trong trường hợp server bị phá họai từ những người dùng bất hợp pháp hay các hacker và cũng không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp mất mát, lầm địa chỉ , các trừơng hợp lỗi về email khác hoặc các nguyên nhân khách quan ngoài ý muốn như
thiên tai, hoả hoạn, hư hỏng của phần cứng và phần mềm có thể gây gián đoạn website hoặc hư hỏng dữ liệu của khách hàng.

Để tránh và hạn chế rủi ro khi xảy ra, khách hàng của Hostwebvn cần giữ kín và bảo quản mật khẩu ở nơi an toàn, đồng thời thường xuyên sao lưu dữ liệu của mình.

7. Liên hệ :
Mọi thắc mắc liên quan đến những quy định trên, trước và khi đang sử dụng dịch vụ của Hostwebvn , xin khách hàng liên hệ support@hostwebvn.com . Chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất .

Công ty TNHH Phúc Toàn có quyền thay đổi nội dung quy định bất cứ lúc nào và không cần thông báo trước.